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第一百一十章 钱塘模式（第2页）

而最重要的，足以形成这种强大公信力的基础则在于四个字：免费服务。

也就是，从钱塘古玩城商贸有限公司推出了App统一经销服务开始，这项服务就无论对店家还是顾客，都没有收过一分钱的服务费。

其实在全球最重要的网购平台所在地钱塘市来，这种看似照搬“飞猫商城”

，实则多有不同的线上线下统一商业服务的出现，也是应有之义。

但无论是英雄引领时代，还是时代造就英雄，毕竟是要有第一个吃螃蟹的人。

而在钱塘市，同时也是在龙国，第一个吃到这种螃蟹的，无疑就是钱塘市排名第二的家族，也是掌管着吴越省大半的大宗货物集散市场的常家。

对传统线下商城、集贸市场进行线上线下整合，打造吴越省消费品集散地特色经济模式的常家，首先拿来试手的当然不是古玩城。

相反，对于古玩城这种特别依赖线下商业活动的物资批零业场所来，反而是最后一批接受改造的商业场所，因为古董这玩意，哪有多少个愿意网购的呢？

最先被常家完成了整合实验的，当然是钱塘市的十大商业街。

五年前，常家家主常树燃率领家族智囊团对吴越省第一家族马家的“飞猫商城”

商业模式进行长达数年的潜心研究后，率先发起了钱塘第一大商业街——湖滨步行街的线上线下整合改造，主打口号为：不卖排名、真实评价、服务于商、便利于民。

翻译过来就是经过“湖滨步行街App”

的线上线下整合商业模式，所有处于步行街范围内的店家、商品全部上线，打造拟真度100%的3d步行街地图，在满足了商家、线上顾客、线下顾客的三大人群主要需求的同时，摒弃常见的线上或线下购物模式的主要缺点。

首先对线上顾客来，获得足不出户的全景购物体验，这是最基本的，凭什么会比“飞猫商城”

更先进呢？就是因为卖家群比传统网店更高级啊，这里全部都是实体卖家，不存在任何的皮包公司，从这里网购不再等同于“薅羊毛”

、“捡便宜”

、“找假货”

，并且真的出现了质量问题，一切有运营商钱塘湖滨步行街有限公司居中处理，纠纷基本都能迅速得到解决，引发诉讼的几率不足万分之一。

其次对线下顾客来，获得了搜索、导航、查看价格的便利，查看评价和作出评价的渠道，这些都是原本的线下顾客无法获得的服务，谁出门逛街还能进了商城后立刻知道自己想要的商品具体在哪家店铺有售呢？谁能知道同样的商品谁家最便宜呢？谁能知道琳琅满目的商店谁家风评最好呢？有了整合的App，一切都便利起来。

最后对商家来，最大的好处不外乎两点，一是免于价格战，因为既然大家都上网了，价格高低一目了然，价格战就玩不动了，你真敢挥泪甩卖，可能店里人气还没上来，就被线上抢光了，所以经过最初的几番波折之后，大家的价格基本都处于一个相对稳定的区间，要拼的就是以线下服务质量为主了。

后来随着十大商业街纷纷上线，还区分出了不同档次的购物区，这是后话。

二是开拓客源，这个其实也不用，毕竟有线上引流作用。

而最大的好处，则是企业文化的建立，这个时候店牌效果高于商品品牌效果，催生了不少的服务名牌。

当然，要实现这么多的好处，最依据的根基自然是常家的初期大力投入和商业信誉。

要做到整合，必然是全盘属于常家的市场。

运营商保证了不卖排名、真实评价，那么线上骚操作、刷单刷爆款等等行为必然是首先要禁绝的，如果没有一个强有力的运营商在后台支持，任何购物平台都不可能实现这种交易公平。

服务上线初期，就连庞然大物的常家都栽了不少跟头，赔了不少钱，随着人力、物力的无限投入，各种规则的逐渐完善，问题一个个的解决，才算是把第一个线上线下整合商业模式给做好做活，最终才把一个湖滨步行街推广到全市十大步行街，再到全省五十大商业街，由点到面的彻底推广开来。

而初期付出了绝大代价的常家，也由此牢牢稳固了自家在全国商贸业的领头羊地位，也算是在经济活跃的吴越省，牢牢霸占住邻二家族的地位。

第二家族如此牛掰，第一家族马家呢？

马家不用多，常家在实体商品流通业的崛起可以是马家放任的结果，因为马家止步在此，马家搞的是全球线上经济，并且在与线下经济产生交集的部分，就放手与常家此类深耕线下的商业家族合作，追求的是放眼全球，当然不需要拘泥于一城一地的得失，反而还因此获得了遍布全球的合作伙伴。

这也是经济发达地区与其他地区的区别，吴越省、钱塘市的前两大家族都是纯商业家族，基本不参政，但就各方面的话语权和影响力来，比起各地一手遮的政商家族根本不遑多让，甚至犹有过之。

越信在电梯下行中，听着电梯中广告牌的宣传，心中不禁闪过对马、常这种商业家族的艳羡。

若没有高瞻远瞩的家主，没有通力合作的家族成员，谁家能得如此功业？

与别人相比，自己那的越家，就算老爸还在，爷爷还在时，也不可能有如此气象。

这么感叹着，“叮咚”

一声，电梯门开，停车楼大厅到了。

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