这时，陈璐气呼呼道，“口头道歉算什么，必须下跪，必须磕头。”
“既然陈小姐要求了，那就照做吧。”
罗松附和。
方言无奈摇头，作为商场的管理方，出了任何风波，第一时间应该秉公调查，合理劝导。
实在调解不成，那就报警。
商场出现任何风波，任何私人之间的纠纷，商场只有尽量条件，却绝无擅自处置的权利！
“光天化日之下拉偏架，你这位来自商场的第三方管理，很不专业啊。”
方言这一句话，让罗松愣了愣，他没想到，方言小小年纪，竟然懂这么多。
“照你的意思，我今天不道歉，你得扣下我？”
方言再问。
罗松不吭声，显然这是默认了。
“你让我道歉之前，请解释一下，你是基于身份，要求我这么做？”
方言第三问。
罗松的脸色，逐渐阴沉下去。
“警务部门？”
方言摇摇头，“显然你不是。”
罗松张张嘴，一下子不知道如何跟方言交流了。
按照商场的条令，规定，商场确实没有这个权利，最多基于第三方友善调节。
“一个不知道哪里蹦出来的经理，这么大权力？”
“我现在不道歉，你扣我试试？”
罗松，“……”
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