冯雪莹早就做好了心理准备,等着迎接店主们的批评。
她迎了上来,接过店主手中的衣服,毫无疑问又是洗坏的。
“请大家安静,我今天请大家来就是解决问题的。”
冯雪莹说。
有人不愿意了,“我们可是拿着衣服上门的,合着你还区别对待呢。”
冯雪莹的解释她们根本听不进去,邓向阳拦在她前面,大声对两位说:“我们并没有区别对待,来的都是店里有电话的,不行你们可以问问。”
“没电话的人,我们明天就会上门解决的。”
她们左右看了看,激动的情绪有所缓和。
“请大家坐下,我们说一下解决方案,一定不会亏待大家就是了。”
邓向阳招呼大家坐。
往小马扎上一坐,人矮了一大截。
冯雪莹走上前对大家说:“造成现在的局面我有责任,没把洗涤问题说清楚,所有退货的人一会找我登记。”
“除了顾客退回来了的,没卖出去的也可以退。”
冯雪莹的话很有震慑力,坐着的人都静悄悄的,没有一个人提出全部退货。
他们做了这么多年生意,这种老板还是第一次碰到。
害怕换货、退货行不通,拿着衣服来的人都跋扈了一些,就怕冯雪莹不给退。
其实他们从来没在其他地方退过货,只要货拿到他们手上,货的人就不认账了。
碰到这样的事,只能怪运气不好,自认倒霉。
来找冯雪莹闹,她们也是抱着试试看的态度,毕竟衣服的价格在那儿摆着。
她答应退货就可以了,没必要都退回来。
看大家不说话,冯雪莹重复了一遍刚才的话,“希望大家把衣服都退回来,尤其是县城的几家。”
她想跟每个店合作,可村里人不懂这些材质的娇贵,穿着羊毛衫去干农活,它一定会起毛球的。
他们的观念里,只有耐穿、耐磨的衣服才是好衣服。
市里一个店主说:“我一件都不退,我卖得挺好的,后面还想再订货呢。”
有几个人跟他情况相似,都是买高档货的。
他们好不容易碰到了价格低,质量好的货,已经尝到了甜头,肯定不会轻易放弃。
其他店主很怕卖出去的衣服会出问题,又不想退掉卖得正好的货,都在左右为难。
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